Условия и положения использования платформы MastarUp

Принятие условий

Добро пожаловать на MastarUp! Используя нашу образовательную платформу, вы соглашаетесь выполнять настоящие условия использования. Если вы не согласны с какой-либо частью этих условий, пожалуйста, не используйте наш сервис. Мы стараемся сделать процесс обучения максимально удобным и безопасным, но важно, чтобы вы понимали наши правила.

Мы знаем, что условия использования могут казаться сложными, но они необходимы для защиты как вас, так и нас. Вы ведь не хотите неприятных сюрпризов, правда? Присоединяйтесь к нашей образовательной семье только если вы полностью согласны с нашими условиями.

Эти условия — это не просто формальность. Они помогают нам обеспечивать качественный сервис и поддерживать доверительные отношения с нашими пользователями. Если у вас возникнут вопросы, мы всегда готовы помочь.

Ссылки на сторонние ресурсы

На платформе MastarUp могут быть ссылки на сторонние сайты, которые не управляются нами. Это значит, что мы не контролируем их контент и политику конфиденциальности. Пожалуйста, проявляйте осторожность, переходя по таким ссылкам.

Вам следует самостоятельно ознакомиться с условиями использования и политикой конфиденциальности сторонних ресурсов. Мы не несем ответственности за действия других сайтов, но всегда стремимся рекомендовать только надежные источники.

Иногда другие сайты могут предлагать дополнительные материалы или полезные инструменты. В таких случаях мы стараемся проверять их на соответствие нашим стандартам качества, но окончательное решение остается за вами.

Ограничение ответственности

MastarUp предоставляет свою образовательную платформу "как есть" и "в зависимости от доступности", без каких-либо гарантий. Мы прилагаем все усилия для обеспечения бесперебойной работы, но не можем обещать, что все всегда будет гладко.

Мы не несем ответственности за любые косвенные, случайные или особые убытки, связанные с использованием нашей платформы. Это включает в себя потерю данных, прибыли или репутации.

Наша ответственность ограничена в рамках, установленных действующим законодательством. Если у вас есть вопросы о том, как это может повлиять на вас, мы рекомендуем обратиться за юридической консультацией.

Обновления условий

MastarUp оставляет за собой право изменять эти условия в любое время. Мы уведомим вас о значительных изменениях, чтобы вы могли пересмотреть свое согласие. Продолжая использовать платформу после обновлений, вы принимаете новые условия.

Как мы вас уведомим? Обычно это будет через уведомление на платформе или по электронной почте. Мы уверены, что вы не хотите пропустить важные изменения, поэтому рекомендуем проверять обновления регулярно.

Обновления помогают нам адаптироваться к новым вызовам и улучшать наш сервис. Ваше понимание и поддержка в этом процессе очень важны для нас.

Дополнительные условия

Некоторые курсы, функции или премиум-услуги на MastarUp могут регулироваться дополнительными условиями. Эти условия будут представлены вам при доступе к таким услугам. Мы стараемся сделать процесс максимально прозрачным для вас.

Дополнительные условия помогают нам предоставлять более специализированные и качественные услуги. Мы уверены, что вы оцените внимание к деталям и заботу о вашем опыте на платформе.

Если у вас возникнут вопросы по поводу дополнительных условий, не стесняйтесь обращаться к нам за разъяснениями. Мы всегда готовы помочь.

Запрещенные действия

  • Пользователь не должен выдавать себя за другого человека или представителя организации. Это нарушает наши стандарты честности и может привести к блокировке аккаунта.
  • Запрещено размещать материалы, содержащие оскорбительный или непристойный контент. Мы стремимся поддерживать безопасную и уважительную среду для всех пользователей.
  • Нарушение интеллектуальных прав собственности других лиц строго запрещено. Мы серьезно относимся к защите прав авторов и создателей.

Права на интеллектуальную собственность

Все материалы на MastarUp, включая курсы, логотипы и программное обеспечение, принадлежат нам или нашим поставщикам контента и защищены законами об интеллектуальной собственности. Вы можете использовать этот контент для личного обучения, но не для коммерческих целей.

Вы не имеете права копировать, изменять или распространять наш контент без предварительного письменного разрешения. Нарушение этих прав может привести к юридическим последствиям.

Мы уважаем права других и ожидаем того же от вас. Если вы считаете, что ваши права были нарушены, пожалуйста, сообщите нам об этом.

Гарантия возврата денег и возвраты

MastarUp предлагает гарантию возврата денег, если вы не удовлетворены качеством курса. Мы ценим ваше доверие и хотим, чтобы вы оставались довольны.

Возврат возможен при условии, что вы обратились в течение 30 дней с момента покупки и не завершили более 50% курса. Мы стремимся к справедливости и прозрачности в наших отношениях с пользователями.

Чтобы запросить возврат, вам нужно заполнить форму на платформе. Мы постараемся рассмотреть вашу заявку в кратчайшие сроки.

Непрерывность обслуживания

MastarUp стремится обеспечивать непрерывный доступ к своей образовательной платформе. Однако бывают случаи, когда сервис может быть недоступен из-за технических проблем или планового обслуживания.

Мы прилагаем все усилия для минимизации простоев и уведомляем пользователей о планируемых работах заранее. Ваша терпимость и понимание в такие моменты очень важны для нас.

Если у вас возникнут вопросы или проблемы с доступом, наша служба поддержки всегда готова помочь. Мы ценим ваше доверие и стремимся к его оправданию.